УСЗН Администрации
Чертковского района

Режим работы: Пн. - Пт. (с 8.00 до 17.00)

Порядок обжалования

 Порядок подачи и рассмотрения жалобы

  1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
  • непосредственно в орган социальной защиты населения, в Министерство труда и социального развития Ростовской области, либо в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области;
  • почтовым отправлением по адресу (месту нахождения), органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, Министерство труда и социального развития Ростовской области;
  • в ходе личного приема руководителя органа социальной защиты населения, министра труда и социального развития Ростовской области. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  1. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
  2. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
  3. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  4. Жалоба должна содержать:
  • наименование органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, Министерство труда и социального развития Ростовской  области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерство труда и социального развития Ростовской области, МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, Министерство труда и социального развития Ростовской области области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерство труда и социального развития Ростовской области, МФЦ;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, Министерство труда и социального развития Ростовской области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства труда и социального развития Ростовской  области, МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.